Dans une page de résultats Google, tous les liens ne se valent pas. Certains affichent un fil d’Ariane lisible, un logo, une liste de formations, des informations complémentaires qui attirent l’œil. Ce sont les résultats enrichis. Ils reposent en grande partie sur les données structurées : un code invisible pour le visiteur, ajouté à vos pages, qui décrit à Google ce qu’elles contiennent.
Cet article fait partie du dossier Être recommandé par ChatGPT et les moteurs IA quand on est un centre de formation, consacré au thème « visibilité google et ia » pour les centres de formation.
Pour un centre de formation, le sujet a beaucoup évolué ces dernières années. Google a retiré plusieurs formats que les organismes appréciaient, et l’arrivée des réponses générées par l’IA dans la recherche change la façon dont on doit penser ces données. Faisons le point sur ce qui reste utile, et sur la manière de l’aborder.
Qu’est-ce qui a changé pour les organismes de formation ?
Deux évolutions récentes concernent directement les centres de formation.
- Les questions fréquentes (FAQ). Google avait déjà limité en août 2023 l’affichage enrichi des FAQ aux sites gouvernementaux et de santé faisant autorité. Sa documentation indique désormais que les résultats enrichis FAQ n’apparaissent plus du tout dans la recherche, depuis mai 2026. Le balisage peut rester sur vos pages sans inconvénient, mais il ne produit plus d’affichage particulier.
- Les informations de cours (Course info). Google a annoncé en juin 2025, sur son blog Google Search Central, la suppression progressive de plusieurs types de résultats enrichis, dont celui-ci, qui permettait d’afficher des détails sur les formations.
Ces annonces ont parfois été résumées un peu vite par « les données structurées ne servent plus à rien ». La réalité est plus nuancée.
Quels résultats enrichis restent accessibles à un centre de formation ?
La galerie officielle de Google recense toujours plusieurs formats pertinents pour un organisme de formation. Leur affichage n’est jamais garanti : Google décide au cas par cas.
La liste de cours
Le format « Course list » permet de présenter plusieurs formations d’un même organisme sous forme de carrousel, quand votre site propose une page qui les regroupe. Il est toujours mentionné dans la documentation de Google au moment où nous écrivons ces lignes.
L’organisation et l’établissement local
Les données « Organization » et « LocalBusiness » décrivent votre centre : nom, logo, adresse, coordonnées, liens vers vos profils. Elles aident Google à relier correctement votre site, votre fiche d’établissement et vos autres présences en ligne.
Le fil d’Ariane
Le balisage « Breadcrumb » affiche le chemin de la page dans le résultat, par exemple Accueil, Formations, Management. Il clarifie la structure de votre catalogue.
Les événements et les vidéos
Selon la nature de vos contenus, les formats « Event » pour certains événements ouverts au public, comme une réunion d’information, et « Video » pour vos présentations en vidéo peuvent être pertinents. Leurs conditions d’éligibilité sont précises et doivent être vérifiées avant toute mise en place.
Un point mérite une attention particulière : les avis. Google encadre strictement l’affichage des étoiles, et il n’affiche pas les avis qu’une organisation publie sur elle-même sur son propre site. Les avis de vos stagiaires gardent toute leur valeur sur vos pages et sur votre fiche Google, mais ils ne produiront pas d’étoiles dans les résultats par ce biais.
Prenons un organisme qui propose une soixantaine de formations sur un site WordPress, avec un balisage hérité d’une ancienne extension. L’IA aide d’abord à dresser l’inventaire : quelles pages contiennent quelles données structurées, lesquelles sont obsolètes, lesquelles comportent des erreurs. Elle permet ensuite de générer le code adapté à chaque type de page à partir des informations du catalogue, en respectant le vocabulaire défini par Schema.org. L’outil de test des résultats enrichis de Google et la Search Console servent enfin à valider le résultat avant et après la mise en ligne.
Pourquoi structurer vos données si l’affichage enrichi n’est pas garanti ?
Parce que les données structurées servent à autre chose qu’à décorer un résultat. Elles décrivent sans ambiguïté qui vous êtes, ce que vous proposez, où et à quelles conditions. Google s’en sert pour comprendre vos pages, et ses propres outils d’IA s’appuient sur l’ensemble des informations qu’il a comprises de votre site.
Elles n’ont toutefois de sens que si le contenu visible de la page est lui-même complet. Google exige que les données structurées reflètent ce que le visiteur voit. Un balisage riche sur une fiche formation vide n’apporte rien. Le travail commence donc par des pages claires, puis le balisage vient les décrire fidèlement.
Générer du code de données structurées est devenu accessible. Savoir quels formats viser, lesquels abandonner et comment les articuler avec votre architecture de site l’est beaucoup moins. Les règles de Google évoluent régulièrement, et une stratégie construite il y a trois ans peut aujourd’hui reposer sur des formats retirés. Le rôle d’un regard expert est de suivre ces évolutions, de vérifier l’éligibilité réelle de chaque format pour un organisme de formation, et de prioriser les chantiers qui servent vraiment votre visibilité.
Par où commencer ?
- Vérifiez dans la Search Console, rubrique Améliorations, les données structurées détectées sur votre site et les éventuelles erreurs.
- Faites le tri entre les formats encore soutenus et ceux que Google a retirés, sans supprimer dans la précipitation ce qui ne pose pas de problème.
- Assurez-vous que votre organisation, vos coordonnées et vos sites sont décrits de façon cohérente.
- Travaillez en priorité la page qui regroupe vos formations et vos fiches les plus stratégiques.
Savez-vous quelles données structurées sont présentes sur votre site aujourd’hui, et si elles correspondent encore aux formats que Google prend en charge ?
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