Service · Données clients
Votre base sait déjà qui doit revenir se former
Nettoyage, enrichissement et exploitation : le travail le plus ingrat du marketing, et presque toujours celui qui rapporte le plus vite.
Une mine inexploitée, et souvent en mauvais état
Un centre de formation connaît la date exacte à laquelle chacun de ses anciens stagiaires devra se recycler. Presque aucun ne s’en sert. Le stagiaire, lui, se reforme ailleurs, chez le premier organisme qui l’a relancé.
Avant d’exploiter, il faut réparer. Les bases héritées sont pleines de doublons, d’adresses mortes, de fonctions écrites de neuf façons différentes et d’historiques éclatés entre l’outil de gestion, le fichier d’emailing et des tableurs personnels.
Tant que ce travail n’est pas fait, aucune segmentation n’est possible, aucun chiffre n’est fiable, et la délivrabilité se dégrade à chaque envoi.
Concrètement, ce que je fais
C’est souvent le premier chantier que je propose : il conditionne la réussite de tous les autres.
Ce que je mets en place
- Diagnostic chiffré : doublons, adresses invalides, champs vides, contacts inactifs
- Dédoublonnage et fusion, en conservant l’historique de formation
- Normalisation des fonctions, rattachement des contacts à leur entreprise
- Vérification technique de la validité des adresses avant tout envoi de masse
- Enrichissement des décideurs manquants, avec traçabilité de l’origine des données
- Reconstitution de l’historique et calcul des échéances de recyclage
- Campagne de réactivation des inactifs, puis mise à l’écart de ceux qui ne réagissent pas
- Règles écrites d’entrée en base, pour qu’elle ne redevienne pas sale en dix-huit mois
Ce que vous obtenez
- Une délivrabilité restaurée, condition de toute campagne
- Des segments exploitables, donc un emailing enfin ciblé
- La liste nominative des personnes à relancer par trimestre
- Des sessions ouvertes là où la demande est identifiée, pas au hasard
- Des chiffres qui décrivent la réalité
Comment ça se déroule
Diagnostic
L’état réel de la base, en chiffres. Il est presque toujours pire que prévu.
Remise en état
Dédoublonnage, normalisation, vérification, fusion des historiques.
Échéances
Calcul des dates de retour attendues, classées par trimestre.
Automatisation
Scénarios de relance déclenchés par la date, qui tournent sans vous.
Sur la prospection, je documente tout
Origine des données, information dès le premier contact, moyen simple de s’opposer. En B2B, la conformité se prouve : elle fait partie du travail, pas des options.
À partir de 600 € / mois
Ce service est compris dans ce forfait mensuel, sans engagement.
Savez-vous qui doit se recycler ce trimestre ?
Trente minutes pour regarder l’état de votre base et ce qu’elle contient déjà sans que vous l’exploitiez.
Ou par téléphone : 06 03 33 31 11