22 ans de marketing, 12 ans auprès des centres de formation.

Le métier de la formation, je l’ai vu avant de le croiser

Ma grand-mère était formatrice. Mon père dirigeait son propre centre de formation, où ma mère travaillait avec lui : des séminaires, des salles à remplir, et les ouvrages vendus en complément des formations.

J’ai donc grandi avec les conversations du dimanche soir sur le groupe difficile du lundi et sur la session qui n’a pas fait le plein. J’ai appris tôt une chose que beaucoup d’organismes découvrent tard :

La pédagogie ne suffit pas. Un centre de formation a aussi besoin d’une communication tenue toute l’année, pas d’une campagne quand la session approche.

Mon métier, lui, a toujours été le marketing. Ces deux histoires se rejoignent depuis 12 ans : je mets ma spécialité au service d’un milieu que je connais de l’intérieur.

Mon parcours en un coup d’œil

Les centres de formation que j’accompagne

Depuis 12 ans, une part importante de mon activité est consacrée aux organismes de formation : conception de leurs supports, de leurs plateformes et de leur communication.

• MapInfo — supports et dispositifs de formation.
• KEDGE Business School Corse — projets digitaux et pédagogiques.
• La Dose Digital et IA Academy — conception de supports de formation.
• EM Formation — organisme inter-entreprises du secteur pharmaceutique : CRM, segmentation de la base et campagnes rattachées aux obligations réglementaires de chaque métier.
• Connectevolution — accompagnement marketing et communication.
• Time To Pitch — centre de formation au pitch : contenus éditoriaux et stratégie d’acquisition.
• Plateformes LMS déployées pour des formations en Afrique, et parcours e-learning publiés sur Udemy.

Je connais donc leurs contraintes de l’intérieur : un catalogue qui évolue, des formateurs occupés, des supports à refaire, et une communication qui passe toujours après la production.

Mes interventions comme formatrice

J’anime des formations depuis plus de 20 ans, sur mon domaine : référencement naturel chez Cegos, marketing et gestion de communauté à l’Université de Corse, communication en ligne pour des milliers de professionnels de l’immobilier.

• Plus de 5 000 mandataires immobiliers formés à la communication en ligne chez Cadastre.com.
• 350 mandataires formés à la conception de site internet pour Top2Skills, modules conçus et animés par mes soins.
• Des formations en présentiel comme à distance, en entreprise, en université et en école de commerce.

Mes deux métiers ne sont pas séparés : je déploie chez mes clients exactement ce que j’enseigne en salle. C’est ce qui garde mes formations honnêtes.

Le tunnel qui remplit une salle, je le connais de bout en bout

J’ai organisé énormément de webinaires, et c’est là qu’on apprend vraiment le métier : une date, une heure, et des sièges à remplir. Rien n’est théorique dans un tunnel quand l’échéance est dans huit jours. Je travaille l’ensemble de la chaîne :

• L’acquisition — publicité Facebook et Instagram, campagnes d’emailing, publications LinkedIn.
• L’aimant à contacts — livre blanc, e-book, autodiagnostic, masterclass gratuite : ce qui déclenche l’inscription.
• La confiance — le webinaire ou l’atelier où le prospect vous voit travailler avant de s’engager.
• Les relances — séquences avant la date pour réduire l’absentéisme, séquences après pour convertir.
• La bascule — le passage des participants vers l’offre payante, différencié entre présents et absents.
• La mesure — inscrits, présents, demandes, inscriptions réelles. Sans ce chiffre, aucune décision n’est fondée.

C’est exactement ce que je mets en place chez mes clients : pages de capture, formulaires reliés à l’outil d’emailing, e-books, séquences automatiques, et mesure de ce que chaque étape rapporte.

La pédagogie, l’autre moitié du métier

J’ai passé un diplôme d’ingénierie de la pédagogie à distance à la Sorbonne, et j’ai déployé trois plateformes de formation à distance. Ce n’est pas une parenthèse dans mon parcours : c’est ce qui me permet de parler à un directeur pédagogique sans traduire, et de comprendre pourquoi un parcours en ligne fait abandonner ses apprenants au troisième module.

Nous produisons aussi les supports pédagogiques de formateurs et d’organismes, à partir d’un simple enregistrement ou d’anciens supports :

• Diaporamas de présentiel, dans votre charte graphique
• Livrets stagiaires, fiches mémo, exercices et corrigés
• Déclinaisons e-learning : modules, écrans, quiz d’évaluation
• Mise à jour des supports à chaque évolution de votre programme

Nous l’avons fait pour des formateurs AdWords et Analytics, pour le digital et pour l’immobilier.

Le support est ce que le stagiaire emporte, montre à sa direction et garde sur son bureau. Il mérite mieux qu’un diaporama rafistolé depuis six ans.

L’intelligence artificielle, au service de votre expertise

C’est aujourd’hui l’un de mes axes majeurs, et mon approche est particulière. Je ne demande pas à une IA d’inventer votre contenu : je construis d’abord un socle documentaire à partir de ce que vous savez déjà — vos programmes, vos supports, vos réponses aux questions récurrentes, la parole de vos formateurs.

Ce socle devient la matière première de toutes vos communications : newsletters, pages de formation, publications, réponses aux demandes entrantes, argumentaires commerciaux. Le contenu reste le vôtre, avec votre expertise et votre vocabulaire. L’IA n’en accélère que la mise en forme et la diffusion.

C’est ce qui permet à une petite équipe de produire au rythme d’un service marketing complet, sans se diluer dans du contenu générique que tout le monde reconnaît au premier coup d’œil.

Un master en veille technologique et innovation

C’est le diplôme qui structure ma façon de travailler. La veille technologique n’est pas une curiosité personnelle : c’est une méthode pour repérer tôt ce qui va compter, distinguer l’effet de mode de la rupture réelle, et l’appliquer avant tout le monde.

Dans un métier où Google change ses règles plusieurs fois par an, où les assistants IA redistribuent les points d’entrée vers votre site, et où la réglementation évolue sans prévenir, c’est ce qui me permet de ne jamais vous vendre la méthode de l’an dernier. Mes clients bénéficient de cette veille sans avoir à la faire : elle arrive chez eux sous forme de décisions concrètes.

Ce que je n’ai pas besoin qu’on m’explique